Paiement

Les réservations pour nos sorties sont gratuites pour les individuels, couples & petits groupes / familles. Le paiement peut être effectué le jour même en espèces (de préférence) ou par carte (à convenir à l’avance). Karlos Excursions se réserve le droit de demander un acompte pour les grands groupes ou dans des circonstances particulières.

Annulation

Karlos Excursions se réserve le droit de reporter ou d’annuler la sortie si

• Les conditions météorologiques rendent dangereux de s’aventurer en mer. Dans ce cas, vous david ortiz steroids serez informé le plus tôt possible – dans certains cas, cela peut être le jour même, compte tenu de l’imprévisibilité des conditions maritimes et météorologiques.
• Pour les sorties en groupe : si nous n’avons pas le nombre minimum de personnes pour la sortie. Dans ce cas, nous ferons de notre mieux pour vous informer le plus tôt possible. Il y a toujours la possibilité de faire une sortie exclusive d’une demi-journée ou une sortie alternative au cas où vous n’auriez pas d’autres jours.

Pour les raisons ci-dessus, nous vous recommandons fortement de réserver les sorties le plus tôt possible pendant vos vacances.

Annulation par les clients

Nous espérons que nos clients honoreront leur engagement une fois qu’ils auront réservé leur sortie en mer. Aucun dépôt n’est normalement requis pour notre sortie en groupe mixte ou les sorties impliquant de petits groupes. Cependant, selon les conditions convenues pour les sorties privés, Karlos se réserve le droit de demander un acompte.
Nous comprenons que parfois, les choses ne se passent pas comme prévu et que vous devrez peut-être reporter ou annuler. Veuillez informer le plus tôt possible afin que nous puissions planifier en conséquence.

Tarif pour enfants et bébés

Les enfants et les bébés comptent comme un passager sur le bateau selon les lois mauriciennes. Le prix pour les enfants (3 à 12 ans) dépendra du nombre d’enfants réservés par famille et de leur âge. Pour les bébés (0 à 2 ans), c’est gratuit pour un bébé par couple ou par réservation, la direction vous en informera.

Respect de l’environment marin

• Ne touchez pas les dauphins ou tout autre poisson et veillez à ne pas toucher ou marcher sur nos coraux pendant la plongée masque et tuba pour votre sécurité et également pour protéger les coraux restants.
• Ne retirez pas de coraux ou d’étoiles de mer de la mer
• Dans la mesure du possible, utilisez un écran solaire sans danger pour les récifs. Certains composés de nombreux écrans solaires peuvent endommager les coraux. Si nécessaire, appliquez un écran solaire au moins 10-15 min avant d’aller dans l’eau afin que la lotion pénètre dans votre peau.

Sécurité

• Écoutez et agissez selon les directives données par les Skippers tout le temps que vous serez à bord
• Tout le monde doit porter des gilets de sauvetage en dehors du lagon
• Nager avec les dauphins n’est pas recommandé si vous n’êtes pas de bons nageurs ; et si vous souffrez de maladies telles que les maladies cardiaques et cardiovasculaires, l’hypertension ou l’hypotension, l’épilepsie et toute autre condition ou traitement médical pouvant entraîner une perte de conscience ou une paralysie, car cela se fait en dehors du lagon et il peut y avoir de forts courants. De plus, les dauphins sont dans leur milieu naturel et nagent souvent rapidement. Dans des circonstances particulières, le Skipper peut conseiller de ne pas nager avec les dauphins, par exemple lorsque les dauphins se trouvent dans des zones agitées de la mer ; trop loin dans l’océan, ou si des méduses sont vues.

La Pêche

Bien que notre équipe et nos partenaires aient de nombreuses années d’expérience dans le domaine, nous ne pouvons garantir que vous aurez du poisson. Si c’est le cas, les prises restent pour le capitaine du bateau, qui, si vous le souhaitez, vous en remettra une partie ou une partie pour votre propre consommation.

Responsabilité civile

Nos bateaux sont tous assurés pour couvrir nos invités en cas de blessure sur les bateaux (selon les conditions d’assurance). Bien que notre personnel/nos partenaires fasse extrêmement attention pour éviter tout incident pendant que vous êtes dans l’eau et sur l’île aux Bénitiers, Karlos Excursions et ses partenaires ne sont pas responsables de tels incidents. En cas d’accident, notre équipe veillera à ce que le client atteigne l’hôpital ou la clinique le/la plus proche dans les plus brefs délais.

Plus de détails seront envoyés par e-mail ou WhatsApp.

Nous vous invitons à nous contacter si vous avez besoin d’informations supplémentaires.

Notre équipe a hâte de vous accueillir à bord !